速密安技术支持

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为了保护账号安全,提交账号问题时请说明问题现象、应用版本和设备系统版本,请勿发送登录密码或短信验证码。

常见问题

无法登录怎么办?

请确认网络连接正常、账号信息输入正确,并检查企业编码是否与所属组织一致。如仍无法登录,可记录页面提示并联系管理员。

收不到消息提醒怎么办?

请在系统设置中允许速密安发送通知,并确认应用通知总开关和消息频道未被关闭。

如何修改个人资料?

进入“我的—个人资料”,可修改头像和昵称,并查看UID、账号、企业及个人二维码。

如何注销账号?

进入“我的—账号安全—注销账号”,按照页面提示完成身份验证并提交申请。注销后相关信息将依据隐私政策和法律要求处理。

反馈渠道

您可在速密安应用内通过客户咨询或问题反馈入口联系我们。若暂时无法登录,请由所属企业管理员协助提交问题。

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