速密安技术支持
为了保护账号安全,提交账号问题时请说明问题现象、应用版本和设备系统版本,请勿发送登录密码或短信验证码。
常见问题
无法登录怎么办?
请确认网络连接正常、账号信息输入正确,并检查企业编码是否与所属组织一致。如仍无法登录,可记录页面提示并联系管理员。
收不到消息提醒怎么办?
请在系统设置中允许速密安发送通知,并确认应用通知总开关和消息频道未被关闭。
如何修改个人资料?
进入“我的—个人资料”,可修改头像和昵称,并查看UID、账号、企业及个人二维码。
如何注销账号?
进入“我的—账号安全—注销账号”,按照页面提示完成身份验证并提交申请。注销后相关信息将依据隐私政策和法律要求处理。
反馈渠道
您可在速密安应用内通过客户咨询或问题反馈入口联系我们。若暂时无法登录,请由所属企业管理员协助提交问题。
服务信息
- 应用名称:速密安
- iOS Bundle ID:com.sumianan.secureios
- Android 包名:com.sumianan.secureim
- 支持语言:简体中文